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“蹦蹦蹦 …… ” 隨著一股藍(lán)色火焰緩緩升起,林業(yè)局家屬院王先生激動(dòng)地說“終于用上天然氣了,我們年齡大了用煤氣罐不方便,這下好了,以后再也不擔(dān)心老伴蒸饅頭的時(shí)候煤氣罐沒氣了。
推進(jìn)老舊小區(qū)天然氣改造事關(guān)群眾切身利益,是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民生工程。隨著老舊小區(qū)天然氣管道改造工程加速推進(jìn),和王先生一樣,越來越多的老舊小區(qū)居民正式告別了“扛罐上樓”時(shí)代,這一民生工程贏得了眾多居民的點(diǎn)贊。林業(yè)局家屬院是今年剛完成天然氣管道改造的老舊小區(qū),近期已進(jìn)行驗(yàn)收完畢,共有129戶燃?xì)庥脩。寧陽港華公司開會(huì)討論,決定于7月10日起進(jìn)本小區(qū)進(jìn)行全方位服務(wù),省去了用戶在炎熱的夏天多跑腿的步驟,力爭(zhēng)新用戶認(rèn)可。
此次活動(dòng)寧陽港華公司市場(chǎng)客服部同事全體出動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)以設(shè)置咨詢臺(tái)、展板展示等方式進(jìn)行宣傳及現(xiàn)場(chǎng)辦公,簽訂供氣合同及送氣業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)通過聲情并茂的講解和真實(shí)案例向大家宣傳天然氣基本常識(shí),燃?xì)獍踩⒁馐马?xiàng)以及相關(guān)應(yīng)急處置措施,杜絕居民家中的安全隱患,并著重強(qiáng)調(diào)使用燃?xì)庖L(fēng)、膠管要定期檢查等這些貼近民生的知識(shí)科普,讓用戶增強(qiáng)了安全用氣意識(shí)。
經(jīng)過兩天的努力奮戰(zhàn),本次活動(dòng)共計(jì)簽訂供氣協(xié)議110份,完成送氣工作66戶,銷售各類灶具37臺(tái),保險(xiǎn)銷售49戶 ,波紋管銷售53根 ,報(bào)警切斷裝置銷售5套,辦理零星戶報(bào)裝1戶,完成收入32508元。
雖然經(jīng)歷了酷暑及暴雨的挑戰(zhàn),此次活動(dòng)達(dá)到了良好的宣傳效果。讓客戶更加了解了寧陽港華公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增值業(yè)務(wù),提高了社區(qū)用戶的滿意程度,用實(shí)際行動(dòng)踐行了“泰山燃?xì)?讓您滿意”服務(wù)理念。